"Как часто вы замечали, что на должность руководителя назначают "безопасного" лидера? - спрашивает Нур. - Это человек, который не станет менять привычный уклад. Он не обладает смелостью, воображением и дальновидностью. Но члены совета директоров считают, что его предсказуемость позволит им спокойно спать по ночам". Однако на самом деле осторожные и "беззубые" руководители - угроза для любого бизнеса сразу по нескольким причинам:
- От них бегут талантливые сотрудники. Ни один амбициозный, перспективный специалист не захочет работать с руководителем без фантазии и новых идей, потому что им это грозит отсутствием карьерного роста и шансов проявить свои способности в полной мере.
- Они не способны замечать новые возможности. Чтобы компания успешно адаптировалась к постоянно изменяющимся условиям и не отстала от жизни, лидеру нужно быть открытым к новым идеям и экспериментам. Осторожные менеджеры, напротив, стараются не рисковать и подавляют любые инициативы со стороны подчиненных.
- Они создают атмосферу неопределенности. Такие руководители часто говорят одно, но делают совершенно другое (например, заявляют, что "компания будет расти", однако потом делают все, чтобы сохранить статус-кво). В итоге подчиненные не понимают, как действовать, работа компании парализована.
- Они смотрят в прошлое. Принимая любое решение, эти руководители опираются исключительно на свой прошлый опыт и не видят необходимости время от времени пересматривать свои методы работы.
Дэвид Нур - бизнес-консультант, эксперт по лидерству и "экономике отношений", родился и вырос в Иране, переехал в США, чтобы изучать менеджмент в Университете Джорджии. Получил степень MBA в Университете Эмори в Атланте, где сейчас преподает. Основатель и CEO консалтинговой компании The Nour Group: среди ее клиентов были такие компании, как Disney, Cisco Systems, Hilton, HP, IBM и другие.
Нур - автор нескольких книг о менеджменте, в том числе бестселлеров Relationship Economics и Curve Benders, посвященных роли контактов в бизнесе. В 2021 году вошел в рейтинг самых многообещающих экспертов в области менеджмента Thinkers50.