fbpx

ERP система

Си­сте­мы пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов пред­при­я­тия пред­на­зна­че­ны для ав­то­ма­ти­за­ции и уско­ре­ния про­цес­сов ве­де­ния биз­не­са (про­из­вод­ства), что сни­жа­ет нега­тив­ное вли­я­ние че­ло­ве­че­ско­го фак­то­ра. На прак­ти­ке это поз­во­ля­ет оп­ти­ми­зи­ро­вать ра­бо­ту круп­ной ком­па­нии с боль­шим ко­ли­че­ством под­раз­де­ле­ний, от­де­лов, со­труд­ни­ков и кли­ен­тов.

Также су­ще­ству­ют IRP си­сте­мы - это си­сте­мы ре­а­ги­ро­ва­ния и управ­ле­ния ин­ци­ден­та­ми, ко­то­рые по­мо­га­ют биз­не­су ав­то­ма­ти­зи­ро­вать про­цесс ра­бо­ты с ин­ци­ден­та­ми ин­фор­ма­ци­он­ной без­опас­но­сти.

Чтобы по­нять, нужна ли ERP си­сте­мы вашей ком­па­нии, необ­хо­ди­мо знать, как она ра­бо­та­ет, из чего со­сто­ит, ка­ко­вы до­сто­ин­ства и недо­стат­ки ее ис­поль­зо­ва­ния на прак­ти­ке.

Сущ­ность и струк­ту­ра ERP си­стем.

Аб­бре­ви­а­ту­ра ERP про­ис­хо­дит от Enterprise Resource Planning, что до­слов­но озна­ча­ет пла­ни­ро­ва­ние ре­сур­сов пред­при­я­тия. Тео­ре­ти­че­ски такая си­сте­ма пред­став­ля­ет собой общую стра­те­гию де­я­тель­но­сти ком­па­нии, ко­то­рая учи­ты­ва­ет сле­ду­ю­щие на­прав­ле­ния:

  • Управ­ле­ние фи­нан­со­вы­ми ре­сур­са­ми;
  • Управ­ле­ние тру­до­вы­ми ре­сур­са­ми;
  • Управ­ле­ние ак­ти­ва­ми;
  • Вза­и­мо­дей­ствие с парт­не­ра­ми и учет ис­то­рии опе­ра­ций кли­ен­тов;
  • ...

С прак­ти­че­ской сто­ро­ны, го­во­ря про ERP си­сте­мы биз­не­са, под­ра­зу­ме­ва­ют про­грамм­ное обес­пе­че­ние для ав­то­ма­ти­за­ции каж­до­го из пе­ре­чис­лен­ных на­прав­ле­ний, а также дру­гих про­цес­сов де­я­тель­но­сти ком­па­нии для све­де­ния их в общую вза­и­мо­свя­зан­ную базу дан­ных, необ­хо­ди­мых для ра­бо­ты пред­при­я­тия.

Про­сты­ми сло­ва­ми ERP си­сте­ма­ми яв­ля­ют­ся мо­де­ли управ­ле­ния по­то­ка­ми ин­фор­ма­ции на пред­при­я­тии, обо­ру­до­ва­ние для ее хра­не­ния и об­ра­бот­ки, про­грамм­ное обес­пе­че­ние, IT-отдел и спе­ци­а­ли­стов тех­ни­че­ской под­держ­ки, а также непо­сред­ствен­но поль­зо­ва­те­лей.

Стро­е­ние IT-си­сте­мы пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов пред­при­я­тия.

Яв­ля­ясь слож­ным про­грамм­ным обес­пе­че­ни­ем, ERP си­сте­ма со­сто­ит из сле­ду­ю­щих эле­мен­тов:

  • Плат­фор­ма - ос­нов­ная среда (ядро), обес­пе­чи­ва­ю­щая ра­бо­ту ком­по­нен­тов про­грам­мы, а также ба­зо­вый функ­ци­о­нал (спра­воч­ная ин­фор­ма­ция, функ­ции) ком­па­нии. Это ос­но­ва си­сте­мы, без ко­то­рой ее ра­бо­та невоз­мож­на.
  • Ин­стру­мен­ты управ­ле­ния дан­ны­ми - сюда вхо­дит хра­ни­ли­ще на сер­ве­ре, про­грам­мы для об­ра­бот­ки ин­фор­ма­ции и пе­ре­да­чи их для ра­бо­ты мо­ду­лей.
  • Под­клю­ча­е­мые мо­ду­ли - неза­ви­си­мые друг от друга про­грам­мы, ко­то­рые под­клю­ча­ют­ся к плат­фор­ме и ис­поль­зу­ют в своей ра­бо­те ос­нов­ные базы дан­ных. Имен­но на­ли­чие неза­ви­си­мых мо­ду­лей, ко­то­рые могут от­клю­чать­ся и под­клю­чать­ся без на­ру­ше­ния ра­бо­ты всего ком­плек­са, от­ли­ча­ет ERP си­сте­мы от дру­гих видов про­грамм­но­го обес­пе­че­ния, ис­поль­зу­е­мо­го при ав­то­ма­ти­за­ции биз­нес про­цес­сов.

Мо­ду­ли, под­клю­ча­е­мые к ос­нов­ной плат­фор­ме си­сте­мы пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов про­из­вод­ства, услов­но де­лят­ся на три груп­пы:

1. Внут­рен­ние - про­грам­мы, ис­поль­зу­е­мые внут­ри пред­при­я­тия, до­ступ к ко­то­рым имеют со­труд­ни­ки.

2. Внеш­ние - про­грам­мы, к ко­то­рым имеют до­ступ кли­ен­ты и парт­не­ры.

3. Кон­нек­то­ры - про­грам­мы для под­клю­че­ния с дру­ги­ми про­грамм­ны­ми про­дук­та­ми, не яв­ля­ю­щи­ми­ся ча­стью си­сте­мы ERP, но ис­поль­зу­е­мые ком­па­ни­ей в своей де­я­тель­но­сти. Они вы­пол­ня­ют функ­ции об­ме­на дан­ны­ми.

Где взять ERP си­сте­му для пред­при­я­тия.

Су­ще­ству­ет три спо­со­ба при­об­ре­сти ПО для пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов:

1. Со­зда­ние соб­ствен­но­го про­дук­та. За­ча­стую ока­зы­ва­ет­ся нера­ци­о­наль­ным ме­то­дом, по­сколь­ку от­сут­ствие про­фес­си­о­наль­но­го под­хо­да может при­ве­сти к воз­ник­но­ве­нию си­ту­а­ции, когда будет учте­но толь­ко одно на­прав­ле­ние, что не даст ощу­ти­мо­го эф­фек­та. При этом внед­рен­ную таким спо­со­бом си­сте­му, как пра­ви­ло, слож­но за­ме­нить или до­пол­нить.

2. По­куп­ка го­то­вой плат­фор­мы и внед­ре­ние ее в ра­бо­ту пред­при­я­тия. Тут необ­хо­ди­мо сде­лать пра­виль­ный выбор в со­от­вет­ствии с де­я­тель­но­стью вашей ком­па­нии. Ка­че­ствен­ные и из­вест­ные про­дук­ты стоят до­воль­но до­ро­го и тре­бу­ют по­сто­ян­ной под­держ­ки со сто­ро­ны раз­ра­бот­чи­ка.

3. Про­фес­си­о­наль­ная раз­ра­бот­ка ERP си­стем ин­ди­ви­ду­аль­но для ком­па­нии. Толь­ко 20% со­зда­ва­е­мых на оте­че­ствен­ном рынке про­грамм успеш­но ин­те­гри­ру­ют­ся в ра­бо­ту пред­при­я­тий. А зна­чит риск ком­па­нии по­лу­чить нека­че­ствен­ный про­дукт по за­вы­шен­ной сто­и­мо­сти до­ста­точ­но боль­шой.

Как вы­брать и внед­рить ERP си­сте­му.

Уни­вер­саль­ной си­сте­мы пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов, под­хо­дя­щей для всех ком­па­ний, не су­ще­ству­ет. Для каж­до­го про­из­вод­ства вы­би­ра­ет­ся свой наи­бо­лее оп­ти­маль­ный про­дукт, ко­то­рый затем кор­рек­ти­ру­ет­ся в про­цес­се внед­ре­ния.

Виды ERP си­стем для пред­при­я­тий.

Клас­си­фи­ка­ция си­стем пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов пред­при­я­тия осу­ществ­ля­ет­ся по несколь­ким па­ра­мет­рам, учет ко­то­рых по­мо­жет вам в вы­бо­ре под­хо­дя­ще­го про­дук­та. Так, по на­зна­че­нию они могут быть от­рас­ле­вы­ми и об­щи­ми.

По виду ор­га­ни­за­ции вы­де­ля­ют си­сте­мы сле­ду­ю­щих фор­ма­тов:

  • Пуб­лич­ные - до­ступ к об­ще­му функ­ци­о­на­лу про­грам­мы имеет мно­же­ство поль­зо­ва­те­лей, но ваши дан­ные до­ступ­ны толь­ко со­труд­ни­кам вашей ком­па­нии.
  • При­ват­ные - про­грам­ма изо­ли­ро­ва­на и может из­ме­нять­ся, и до­ра­ба­ты­вать­ся под за­да­чи ком­па­нии.
  • Ги­брид­ные - со­во­куп­ность двух видов.

По типу хра­не­ния ин­фор­ма­ции:

  • Об­лач­ные - базы дан­ных рас­по­ла­га­ют­ся на внеш­них сер­ве­рах.
  • Внут­рен­ние - дан­ные хра­нят­ся на соб­ствен­ном сер­ве­ре ком­па­нии.

По фор­ма­ту поль­зо­ва­тель­ско­го ин­тер­фей­са:

  • Ста­ци­о­нар­ные (де­ск­топ­ные) - про­грамм­ное обес­пе­че­ние для под­клю­че­ния к базам дан­ных уста­нав­ли­ва­ет­ся на ПК и может ра­бо­тать ав­то­ном­но от сети ин­тер­нет, ис­поль­зуя толь­ко внут­рен­ние ком­му­ни­ка­ции.
  • Бра­у­зер­ные (ра­бо­та­ю­щие толь­ко он­лайн) - до­ступ к си­сте­ме осу­ществ­ля­ет­ся через сайт ком­па­нии и лич­ный ка­би­нет со­труд­ни­ка, кли­ен­та или парт­не­ра.

По ар­хи­тек­ту­ре про­грамм­но­го обес­пе­че­ния:

  • Мо­дуль­ные - скла­ды­ва­ют­ся из мно­же­ства ком­по­нен­тов (мо­ду­лей), раз­ра­бо­тан­ных для ре­ше­ния раз­лич­ных задач.
  • Мо­но­лит­ные - еди­ные ком­плекс­ные про­грам­мы.

По клас­су ли­цен­зии на ис­поль­зо­ва­ние:

  • Про­при­е­тар­ная - за­кры­тое ПО, для ис­поль­зо­ва­ния ко­то­ро­го тре­бу­ет­ся опла­тить ли­цен­зию.
  • Open Source - бес­плат­ные про­грам­мы с от­кры­тым ис­ход­ным кодом.

Ошиб­ки вы­бо­ра си­сте­мы пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­са­ми.

Непра­виль­ный выбор си­сте­мы управ­ле­ния пред­при­я­ти­ем ERP не толь­ко по­вле­чет за собой до­пол­ни­тель­ные рас­хо­ды, но и может нега­тив­но от­ра­зить­ся на ра­бо­те пред­при­я­тия. Чтобы не до­пу­стить оши­бок, вам нужно знать ос­нов­ные из них:

1. От­сут­ствие пра­виль­но вы­бран­ной и четко сфор­му­ли­ро­ван­ной цели. Важно по­нять, что ERP - долж­на улуч­шать ра­бо­ту ком­па­нии, пе­ре­ни­мая по­ло­жи­тель­ные сто­ро­ны и ком­пен­си­руя от­ри­ца­тель­ные. А по­то­му, при вы­бо­ре необ­хо­ди­мо точно опре­де­лить какой эф­фект от внед­ре­ния дол­жен быть по­лу­чен. Если вашей целью яв­ля­ет­ся оп­ти­ми­за­ция биз­не­са в целом, вы не по­лу­чи­те необ­хо­ди­мо­го ре­зуль­та­та.

Все за­да­чи долж­ны быть кон­кре­ти­зи­ро­ва­ны в тех­ни­че­ском за­да­нии. При этом си­сте­ма долж­на быть адап­ти­ро­ва­на под ком­па­нию, а не на­о­бо­рот. Пол­но­стью пе­ре­стра­и­вать биз­нес, осо­бен­но если он при­быль­ный, под си­сте­му ERP - оши­боч­но.

2. Непра­виль­ный выбор ме­то­ди­ки ре­ше­ния по­став­лен­ных задач. Каж­дая си­сте­ма ERP по­стро­е­на для опре­де­лен­ной сферы биз­не­са. Она может быть адап­ти­ро­ва­на для про­из­вод­ствен­ной сферы или ис­клю­чи­тель­но для тор­гов­ли.

3. Од­но­сто­рон­ний взгляд на выбор си­сте­мы. Ко­ман­да спе­ци­а­ли­стов, со­став­ля­ю­щих ТЗ, вы­би­ра­ю­щих и кон­тро­ли­ру­ю­щих про­цесс внед­ре­ния си­сте­мы долж­на вклю­чать в себя пред­ста­ви­те­лей раз­лич­ных от­де­лов ком­па­нии (IT, про­даж, кад­ро­во­го, про­из­вод­ствен­но­го). В про­тив­ном слу­чае ито­го­вый про­дукт будет вы­бран с по­зи­ции удоб­ства толь­ко од­но­го звена поль­зо­ва­те­лей и не при­не­сет долж­ной эф­фек­тив­но­сти пред­при­я­тию в целом.

4. Недо­ста­точ­ная ква­ли­фи­ка­ция раз­ра­бот­чи­ка и спе­ци­а­ли­стов, осу­ществ­ля­ю­щих внед­ре­ние. Про­цесс со­зда­ния и ин­те­гра­ции си­сте­мы пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов имеет вы­со­кую сто­и­мость и мно­гие ком­па­нии, стре­мясь сни­зить за­тра­ты, об­ра­ща­ют­ся к фир­мам с малым опы­том или ис­поль­зу­ют бес­плат­ные ERP си­сте­мы, что до­ста­точ­но рис­ко­ван­но.

5. Низ­кий уро­вень кон­тро­ля про­цес­са ин­те­гра­ции про­грам­мы в си­сте­му.

6. Слож­ность ин­тер­фей­са. Если про­грам­ма слиш­ком слож­на для ин­ту­и­тив­но­го по­ни­ма­ния, вы мо­же­те столк­нуть­ся с про­бле­мой необ­хо­ди­мо­сти обу­че­ния пер­со­на­ла ра­бо­те с ней. Это также по­вы­ша­ет риск слу­чай­ных оши­бок при вне­се­нии дан­ных, что вле­чет за собой некор­рект­ное пла­ни­ро­ва­ние и все вы­те­ка­ю­щие по­след­ствия.

Какие функ­ции долж­на обес­пе­чи­вать си­сте­ма пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов.

Ос­нов­ной ин­стру­мент при пла­ни­ро­ва­нии биз­не­са, поз­во­ля­ю­щий при­ни­мать ре­ше­ние - это от­чет­ная до­ку­мен­та­ция. Имен­но она яв­ля­ет­ся ос­но­вой ра­бо­ты ERP, ко­то­рая в свою оче­редь долж­на предо­став­лять воз­мож­ность ана­ли­зи­ро­вать дан­ные от­че­тов с раз­лич­ных по­зи­ций. А по­то­му эф­фек­тив­ная ERP си­сте­ма долж­на об­ла­дать рядом сле­ду­ю­щих функ­ций:

1. Обес­пе­че­ние удоб­но­го до­ку­мен­то­обо­ро­та. Ос­нов­ным на­зна­че­ни­ем ERP си­стем яв­ля­ет­ся обес­пе­че­ние быст­ро­го оформ­ле­ния до­ку­мен­та­ции (счета, на­клад­ные, от­че­ты, прай­сы), а также по­сле­ду­ю­щих опе­ра­ций с ними (поиск, до­ступ, пе­ре­сыл­ка, ре­дак­ти­ро­ва­ние).

2. Пла­ни­ро­ва­ние. Ал­го­ритм си­сте­мы, осо­бен­но для про­из­вод­ства, дол­жен поз­во­лять пла­ни­ро­вать пла­те­жи, по­став­ки, ра­бо­ту скла­да, се­зон­ные из­ме­не­ния, объ­е­мы про­дук­ции. Для каж­дой ком­па­нии пла­ни­ро­ва­ние про­из­вод­ства носит ин­ди­ви­ду­аль­ный ха­рак­тер и при­вя­за­но к объ­ем­но-ка­лен­дар­ной стра­те­гии.

3. Про­зрач­ность ин­фор­ма­ции. Про­грам­ма долж­на фик­си­ро­вать все опе­ра­ции, сто­ро­ны, объ­е­мы и даты их про­ве­де­ния, что сде­ла­ет ра­бо­ту ком­па­нии более про­зрач­ной для ана­ли­за.

4. Раз­гра­ни­че­ние до­сту­па для раз­ных уров­ней. По­сколь­ку си­сте­ма охва­ты­ва­ет очень боль­шой объем ин­фор­ма­ции о ра­бо­те ком­па­нии, боль­шая часть ко­то­рой долж­на оста­вать­ся за­кры­той для со­труд­ни­ков ниж­них уров­ней, кли­ен­тов и парт­не­ров, она долж­на поз­во­лять за­кры­вать часть дан­ных для поль­зо­ва­те­лей с раз­лич­ным до­пус­ком.

5. Еди­ная сеть дан­ных. Си­сте­ма ERP долж­на обес­пе­чи­вать воз­мож­ность от­сле­жи­вать все про­цес­сы в от­дель­но­сти (на­при­мер, сдел­ки) на всех уров­нях от за­куп­ки сырья и про­из­вод­ства, до оформ­ле­ния про­да­жи и упла­ты на­ло­га.

6. Кад­ро­вый учет. Про­грам­ма долж­на преду­смот­реть воз­мож­ность кон­тро­ля чис­лен­но­сти пер­со­на­ла, пла­ни­ро­ва­ние гра­фи­ка вы­хо­дов и от­ра­бо­тан­ных часов, учет уров­ня ква­ли­фи­ка­ции со­труд­ни­ков и со­став­ле­ние гра­фи­ков от­пус­ков, про­хож­де­ния кур­сов по­вы­ше­ние ква­ли­фи­ка­ции. Также эф­фек­тив­ная си­сте­ма пла­ни­ро­ва­ния преду­смат­ри­ва­ет воз­мож­ность рас­че­та зар­плат и пре­мий, с уче­том формы опла­ты труда.

7. Ра­бо­та с по­став­щи­ка­ми. Функ­ци­о­нал си­сте­мы дол­жен поз­во­лять хра­нить и об­ра­ба­ты­вать базу по­став­щи­ков, от­прав­лять за­про­сы на на­ли­чие, пла­ни­ро­вать фор­ми­ро­ва­ние за­ка­зов, вы­сво­бож­де­ние обо­рот­ных средств и опла­ту сче­тов, кон­тро­ли­ро­вать про­цесс до­став­ки, а также вести от­чет­ность по за­куп­кам.

8. Ра­бо­та с кли­ен­та­ми. Си­сте­ма долж­на поз­во­лять вести пол­ный учет дан­ных по каж­до­му кли­ен­ту, неза­ви­си­мо от того сколь­ко юри­ди­че­ских лиц вхо­дит в струк­ту­ру по­след­не­го. Это под­ра­зу­ме­ва­ет не толь­ко воз­мож­ность предо­став­ле­ния кли­ен­ту ра­бо­тать через соб­ствен­ный ка­би­нет, но и хра­не­ние дан­ных по со­вер­шен­ным сдел­кам, де­би­тор­ской за­дол­жен­но­сти, пла­ни­ро­ва­нию по­ста­вок, об­ра­бот­ке сче­тов, ис­то­рии со­труд­ни­че­ства.

9. Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние и ре­монт. Если речь идет о про­из­вод­стве, эта часть про­грам­мы долж­на обес­пе­чи­вать пла­ни­ро­ва­ние тех­ни­че­ско­го осмот­ра обо­ру­до­ва­ния, гра­фи­ка про­ве­де­ния пла­но­во­го ре­мон­та, мо­дер­ни­за­ции или за­ме­ны осна­ще­ния пред­при­я­тия. Для тор­го­вых пред­при­я­тий в си­сте­ме долж­на быть преду­смот­ре­на воз­мож­ность учета сер­вис­но­го об­слу­жи­ва­ния про­дан­ных то­ва­ров и ре­мон­та по га­ран­тий­ным обя­за­тель­ствам.

Осо­бен­но­сти внед­ре­ния ERP.

Си­сте­ма пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов опе­ри­ру­ет ба­за­ми дан­ных, ко­то­рых, как пра­ви­ло, очень много. Непо­сред­ствен­но сама ин­фор­ма­ция может на­хо­дить­ся на раз­лич­ных но­си­те­лях, вклю­чая бу­маж­ную до­ку­мен­та­цию, а по­то­му ее пе­ре­нос в элек­трон­ный фор­мат - это огром­ный труд. Сами дан­ные раз­де­ля­ют на две груп­пы:

1. Важ­ные - ин­фор­ма­ция, ко­то­рая яв­ля­ет­ся ос­но­вой де­я­тель­но­сти пред­при­я­тия. Это дан­ные о ра­бо­те и управ­ле­нии про­из­вод­ством, от­чет­ность от­де­ла про­даж и кад­ро­ви­ков. Они долж­ны ис­поль­зо­вать­ся в си­сте­ме ERP обя­за­тель­но.

2. Общие - ин­фор­ма­ция, име­ю­щая зна­че­ние для кон­крет­ной ком­па­нии, ко­то­рая не ис­поль­зу­ет­ся ком­па­ни­ей по­сто­ян­но, но яв­ля­ет­ся также важ­ной. Эти дан­ные до­бав­ля­ют­ся в си­сте­му по необ­хо­ди­мо­сти или по тре­бо­ва­нию ру­ко­вод­ства ком­па­нии.

Иде­аль­ная ERP долж­на преду­смат­ри­вать воз­мож­ность ис­поль­зо­ва­ния всех видов дан­ных, но на прак­ти­ке, чтобы упро­стить про­цесс внед­ре­ния, для на­ча­ла учи­ты­ва­ют­ся важ­ные, а затем по­сте­пен­но ин­те­гри­ру­ют­ся общие.

Ис­хо­дя из того, какие дан­ные долж­ны быть ис­поль­зо­ва­ны и тре­бу­е­мо­го функ­ци­о­на­ла си­сте­мы, со­став­ля­ет­ся тех­ни­че­ское за­да­ние. Оно пред­став­ля­ет собой офи­ци­аль­ный до­ку­мент (ин­струк­цию), де­мон­стри­ру­ю­щий какие за­да­чи и цели необ­хо­ди­мо ре­а­ли­зо­вать в про­цес­се внед­ре­ния. На ос­но­ве ТЗ со­став­ля­ет­ся ка­лен­дар­ный план работ по ин­те­гри­ро­ва­нию.

Вы­де­ля­ют три стра­те­гии внед­ре­ния си­сте­мы пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов пред­при­я­тия:

1. По­ша­го­вая ин­те­гра­ция - вна­ча­ле в экс­плу­а­та­цию за­пус­ка­ют­ся ос­нов­ные мо­ду­ли (на­при­мер, учет фи­нан­сов, бух­гал­те­рия и до­ку­мен­то­обо­рот), а затем после от­лад­ки их ра­бо­ты, по­сте­пен­но внед­ря­ют­ся осталь­ные. Этот метод за­ни­ма­ет очень много вре­ме­ни и не может про­де­мон­стри­ро­вать до­сти­же­ния ре­зуль­та­та сразу. Он неред­ко при­ме­ня­ет­ся ком­па­ни­я­ми при са­мо­сто­я­тель­ной раз­ра­бот­ке си­сте­мы.

2. Ком­плекс­ное внед­ре­ние - си­сте­ма при­ме­ня­ет­ся сразу по всем на­прав­ле­ни­ям и в пол­ном объ­е­ме, а затем про­из­во­дит­ся по­сте­пен­ная от­лад­ка ра­бо­ты. Этот метод поз­во­ля­ет быст­ро ин­те­гри­ро­вать си­сте­му пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов пред­при­я­тия. Он при­ме­ня­ет­ся при по­куп­ке го­то­во­го про­грамм­но­го обес­пе­че­ния.

3. Ком­би­ни­ро­ван­ный метод - внед­ре­ние ERP си­стем про­ис­хо­дит сразу по всем на­прав­ле­ни­ям де­я­тель­но­сти, но по­этап­но. Эта стра­те­гия поз­во­ля­ет мак­си­маль­но со­кра­тить время на внед­ре­ние при наи­мень­шей по­те­ре ка­че­ства ра­бо­ты. Чаще всего при­ме­ня­ют такую ме­то­ди­ку част­ные ком­па­нии, пред­ла­га­ю­щие услу­ги по раз­ра­бот­ке ин­ди­ви­ду­аль­но­го ПО.

Как ра­бо­та­ет ERP си­сте­ма и кому она необ­хо­ди­ма.

Учи­ты­вая слож­ность и вы­со­кую сто­и­мость, внед­ре­ние ERP будет це­ле­со­об­раз­ным толь­ко для круп­ных ком­па­ний, где объем дан­ных для учета очень велик и тре­бу­ет си­сте­ма­ти­за­ции. Вы­со­кую эф­фек­тив­ность такие си­сте­мы де­мон­стри­ру­ют для круп­но­се­рий­но­го про­из­вод­ства, в раз­лич­ных кор­по­ра­ци­ях и хол­дин­гах. Если же ком­па­ния не вы­пус­ка­ет ши­ро­кий ас­сор­ти­мент или за­ни­ма­ет­ся из­го­тов­ле­ни­ем мел­ких пар­тий, столь се­рьез­ная си­сте­ма пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов ей не тре­бу­ет­ся, и толь­ко за­мед­лит про­цесс и при­ве­дет к неоправ­дан­ным убыт­кам.

Един­ствен­ным ис­клю­че­ни­ем, по мне­нию спе­ци­а­ли­стов кон­сал­тин­го­вых агентств яв­ля­ет­ся ис­поль­зо­ва­ние ERP си­стем неболь­ши­ми ком­па­ни­я­ми, ра­бо­та­ю­щи­ми в усло­ви­ях очень вы­со­кой кон­ку­рен­ции, где ав­то­ма­ти­за­ция всех про­цес­сов со­зда­ет до­пол­ни­тель­ное пре­иму­ще­ство.

Чтобы по­нять нужна ли вам такая си­сте­ма, необ­хо­ди­мо про­счи­тать эко­но­ми­че­скую эф­фек­тив­ность от ее внед­ре­ния. Она может опре­де­лять­ся раз­лич­ны­ми па­ра­мет­ра­ми (сни­же­ние за­па­сов, ско­рость про­из­вод­ства про­дук­ции, со­кра­ще­ние штата, по­вы­ше­ние про­из­во­ди­тель­но­сти труда), и в итоге для са­мо­го пред­при­я­тия долж­на при­но­сить до­пол­ни­тель­ную при­быль или, как ми­ни­мум, со­кра­ще­ние рас­хо­дов.

Крат­кий пе­ре­чень по­пу­ляр­ных ERP.

Чаще всего ос­нов­ные ERP си­сте­мы ком­па­ний - это го­то­вые про­дук­ты, скор­рек­ти­ро­ван­ные под де­я­тель­ность пред­при­я­тия. Они могут быть плат­ны­ми и бес­плат­ны­ми. При гра­мот­ном внед­ре­нии можно до­бить­ся эф­фек­тив­но­сти в обоих слу­ча­ях.

По­пу­ляр­ные бес­плат­ные про­дук­ты:

  • ERPNext - ми­ни­ма­ли­стич­ная про­грам­ма для ра­бо­ты част­но­го пред­при­ни­ма­те­ля (ИП). Ос­нов­ной недо­ста­ток - огра­ни­чен­ное дис­ко­вое про­стран­ство, ко­то­рое можно уве­ли­чи­вать за до­пол­ни­тель­ную плату.
  • Га­лак­ти­ка ERP - раз­ра­бо­та­на под оте­че­ствен­ный рынок и поз­во­ля­ет учи­ты­вать ча­стые из­ме­не­ния в за­ко­но­да­тель­стве.

Плат­ные про­грам­мы:

  • SAP ERP - одна из наи­бо­лее по­пу­ляр­ных си­стем, пред­ла­га­ю­щих ши­ро­кий функ­ци­о­нал и удоб­ный ин­тер­фейс.
  • 1С:Пред­при­я­тие - до­ста­точ­но по­пу­ляр­ная и до­ступ­ная по цене си­сте­ма, пред­ла­га­ю­щая боль­шое ко­ли­че­ство спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ных ре­ше­ний.
  • OpenBravo ERP - про­грам­ма для сред­не­го уров­ня с удоб­ным мас­шта­би­ро­ва­ни­ем и до­ступ­ной сто­и­мо­стью.

До­сто­ин­ства и недо­стат­ки ERP.

Боль­шин­ство недо­стат­ков ERP си­стем вы­те­ка­ет из ее ос­нов­ных ка­честв, по­сколь­ку ос­нов­ные про­бле­мы, с ко­то­ры­ми стал­ки­ва­ют­ся ком­па­нии при внед­ре­нии про­грам­мы свя­за­ны с до­пу­ще­ни­ем оши­бок при при­ня­тии ре­ше­ния о необ­хо­ди­мо­сти ис­поль­зо­ва­ния и непо­сред­ствен­ном вы­бо­ре ПО.

От­ри­ца­тель­ные сто­ро­ны ин­те­гра­ции си­сте­мы пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов.

Несмот­ря на то, что на­зна­че­ние ERP си­стем - это улуч­ше­ние про­цес­са де­я­тель­но­сти про­из­вод­ства, они имеют свои недо­стат­ки. В числе по­след­них:

  • Слож­ность про­грам­мы и, как след­ствие, вы­со­кая цена по­куп­ки и внед­ре­ния.
  • По­вы­шен­ные тре­бо­ва­ния к обо­ру­до­ва­нию для хра­не­ния и об­ра­бот­ки дан­ных, вклю­чая сер­ве­ра для хра­не­ния ре­зерв­ных копий. Оно долж­но быть на­деж­ным и быст­ро­дей­ству­ю­щим, что опре­де­ля­ет вы­со­кую сто­и­мость.
  • Необ­хо­ди­мость обес­пе­че­ния до­пол­ни­тель­ной за­щи­ты дан­ных, тща­тель­ный кон­троль си­сте­мы без­опас­но­сти и на­строй­ка иерар­хии до­сту­па. Хра­не­ние ин­фор­ма­ции в элек­трон­ном фор­ма­те, и осо­бен­но с до­сту­пом через сеть, по­вы­ша­ют риск хи­ще­ния или уни­что­же­ния (на­ме­рен­но­го или слу­чай­но­го) важ­ных до­ку­мен­тов.
  • За­ви­си­мость от энер­го­обес­пе­че­ния ком­па­нии. Если в офи­сах, склад­ских по­ме­ще­ни­ях или в тор­го­вых залах ком­па­нии непо­лад­ки с элек­три­че­ской сетью, ра­бо­та ком­па­нии может пол­но­стью оста­но­вить­ся.

Прак­ти­че­ские до­сто­ин­ства ERP-си­сте­мы.

Внед­ре­ние стра­те­гии и про­грамм­но­го обес­пе­че­ния для учета и пла­ни­ро­ва­ния ре­сур­сов - это эф­фек­тив­ный спо­соб до­бить­ся улуч­ше­ний в ра­бо­те ком­па­нии, ко­то­рый об­ла­да­ет сле­ду­ю­щи­ми пре­иму­ще­ства­ми:

  • Воз­мож­ность ин­те­гра­ции в раз­лич­ные типы про­из­вод­ства и быст­рая адап­та­ция под ши­ро­кий спектр де­я­тель­но­сти пред­при­я­тий.
  • Под­держ­ка ме­то­дов пла­ни­ро­ва­ния по раз­лич­ным на­прав­ле­ни­ям де­я­тель­но­сти ком­па­нии.
  • Воз­мож­ность по­стро­е­ния вир­ту­аль­но­го пред­при­я­тия.
  • Ка­че­ствен­ный учет фи­нан­сов по всем под­раз­де­ле­ни­ям.
  • Воз­мож­ность управ­ле­ния кор­по­ра­ци­я­ми с боль­шим ко­ли­че­ством меж­ду­на­род­ных под­раз­де­ле­ний и уда­лен­ных со­труд­ни­ков.
  • Мас­шта­би­ру­е­мость и гиб­кость для внед­ре­ния на пред­при­я­ти­ях раз­лич­ной ве­ли­чи­ны.
  • Спо­соб­ность ра­бо­тать с дру­ги­ми про­грам­ма­ми и при­ло­же­ни­я­ми, ис­поль­зу­е­мы­ми на пред­при­я­тии.
  • Ин­те­гра­ция дан­ных в еди­ную си­сте­му, что де­ла­ет их до­ступ­ны­ми для мно­же­ства от­де­лов.

По­ни­мая осо­бен­но­сти ERP си­сте­мы, что это про­сты­ми сло­ва­ми и как вы­брать для сво­е­го пред­при­я­тия, вы су­ме­е­те предо­сте­речь себя от оши­боч­ной по­куп­ки ненуж­но­го вам до­ро­го­сто­я­ще­го про­дук­та, по­до­брав наи­бо­лее эф­фек­тив­ный, смо­же­те гра­мот­но осу­ще­ствить внед­ре­ние, до­бить­ся по­вы­ше­ния эф­фек­тив­но­сти и при­бы­ли ком­па­нии.