fbpx

Целеполагание

По­ня­тие це­ле­по­ла­га­ния.

На­учить­ся при­ни­мать ре­ше­ния от­но­си­тель­но необ­хо­ди­мо­сти ка­ко­го-либо дела зна­чит со­от­но­сить его воз­мож­ный ре­зуль­тат с тем, что вы на самом деле хо­ти­те до­стичь, т.е. с вашей целью. Ви­ки­пе­дия даёт такое опре­де­ле­ние цели:

Цель - иде­аль­ный или ре­аль­ный пред­мет со­зна­тель­но­го или бес­со­зна­тель­но­го стрем­ле­ния субъ­ек­та; ко­неч­ный ре­зуль­тат, на ко­то­рый пред­на­ме­рен­но на­прав­лен про­цесс.

Ещё одно опре­де­ле­ние гла­сит: цель - это мыс­лен­ная мо­дель же­ла­е­мо­го ре­зуль­та­та, иде­аль­ный образ бу­ду­ще­го. Если мы знаем, чего хотим до­стичь в ре­зуль­та­те, го­раз­до легче от­се­и­вать среди еже­днев­ных дел ненуж­ные. Хо­ро­шо по­став­лен­ная цель мо­ти­ви­ру­ет, упо­ря­до­чи­ва­ет мысли, упро­ща­ет ре­ше­ния и, в ко­неч­ном счёте, при­во­дит к зна­чи­тель­но­му росту эф­фек­тив­но­сти.

Цель в фи­ло­со­фии озна­ча­ет пред­став­ле­ние, ко­то­рое ин­ди­вид стре­мит­ся ре­а­ли­зо­вать. Она пред­став­ля­ет­ся про­дук­том со­зна­тель­ной де­я­тель­но­сти и воли, субъ­ек­тив­ной фор­мой во­ле­вой мо­ти­ва­ции, од­на­ко ана­ло­гич­но с внут­рен­ни­ми пси­хи­че­ски­ми яв­ле­ни­я­ми, по­ня­тие цели пе­ре­но­сит­ся на на­руж­ный объ­ек­тив­ный мир.

Цель яв­ля­ет­ся иде­аль­ным внут­рен­ним пред­вос­хи­ще­ни­ем ито­гов де­я­тель­но­сти и воз­мож­но­стей ее до­сти­же­ния при по­мо­щи опре­де­лен­ных средств. Цель вза­и­мо­свя­за­на со стрем­ле­ни­я­ми и же­ла­ни­я­ми лич­но­сти, с на­ме­ре­ни­я­ми, с пред­став­ле­ни­я­ми бу­ду­ще­го, с со­зна­ни­ем и волей. То есть она яв­ля­ет­ся ба­зи­сом для лю­бо­го дей­ствия, по­ступ­ка, а также будет его ко­неч­ным ре­зуль­та­том.

В самом общем пред­став­ле­нии, цели ран­жи­ру­ют­ся по трём уров­ням:

Пер­вый уро­вень - опе­ра­тив­ная цель. Это сию­ми­нут­ные, обы­ден­ные цели, ко­то­рые носят под­чи­нен­ный ха­рак­тер в от­но­ше­нии так­ти­ки. Они до­воль­но редко опре­де­ля­ют­ся сами по себе, ско­рее они яв­ля­ют­ся кон­кре­ти­за­ци­ей де­я­ний в до­сти­же­нии целей так­ти­че­ско­го ха­рак­те­ра.

Вто­рой уро­вень - так­ти­че­ские цели. Они вы­хо­дят из стра­те­ги­че­ских ори­ен­ти­ров. Так­ти­че­ские цели кон­кре­ти­зи­ру­ют такие ком­по­нен­ты, как их цен­ность. Они, по сути, яв­ля­ют­ся ша­га­ми и за­да­ча­ми, ко­то­рые на­прав­ле­ны на осу­ществ­ле­ние целей стра­те­ги­че­ско­го ха­рак­те­ра.

Тре­тий уро­вень - стра­те­ги­че­ские цели. Они яв­ля­ют­ся наи­бо­лее зна­чи­мы­ми среди осталь­ных жиз­нен­ных целей. Они опре­де­ля­ют путь жиз­нен­но­го про­грес­са че­ло­ве­ка, груп­пы людей или ор­га­ни­за­ции в целом. Жизнь ин­ди­ви­да во всех ее про­яв­ле­ни­ях и жиз­нен­ных шагах обу­слав­ли­ва­ют стра­те­ги­че­ские цели. Они яв­ля­ют­ся на­прав­ля­ю­щим фак­то­ром любой ак­тив­но­сти.

Ха­рак­тер фор­ми­ро­ва­ния лич­но­сти и ее из­мен­чи­вость от­ра­жа­ют свой­ства целей. К ним от­но­сят: глу­би­ну, их со­гла­со­ван­ность, пла­стич­ность, кор­рект­ность.

Глу­би­на целей за­клю­ча­ет­ся в их вли­я­нии на раз­ные об­ла­сти жизни и уро­вень та­ко­го вли­я­ния. Дан­ное свой­ство ха­рак­те­ри­зу­ет стра­те­ги­че­ские цели.

Сте­пе­ни вза­и­мо­свя­зан­но­сти и вли­я­ния на иные цели опре­де­ля­ют­ся таким свой­ством как со­гла­со­ван­ность.

С те­че­ни­ем вре­ме­ни любые цели пре­тер­пе­ва­ют транс­фор­ма­ции - за это от­ве­ча­ет пла­стич­ность. В связи с тем, что цен­но­сти об­ра­зу­ют­ся по­сте­пен­но, цели стра­те­ги­че­ско­го ха­рак­те­ра также пре­тер­пе­ва­ют из­ме­не­ния.

Со­гла­со­ван­ность между це­ля­ми так­ти­че­ско­го ха­рак­те­ра и стра­те­ги­че­ски­ми цен­но­стя­ми-це­ля­ми обу­слав­ли­ва­ют­ся таким свой­ством как кор­рект­ность целей.

Глав­ной ха­рак­тер­ной чер­той целей яв­ля­ет­ся их ин­ди­ви­ду­аль­ность. Даже если они на­зы­ва­ют­ся оди­на­ко­во, каж­дая лич­ность за сво­и­ми це­ля­ми имеет опре­де­лен­ные пер­со­наль­ные цен­но­сти и субъ­ек­тив­ные смыс­лы.

Цель ни­ко­гда не по­яв­ля­ет­ся сама по себе, а яв­ля­ет­ся ре­зуль­та­том про­цес­са це­ле­по­ла­га­ния - со­зна­тель­но­го либо нет. Це­ле­по­ла­га­нию можно дать такое опре­де­ле­ние:

Це­ле­по­ла­га­ние - про­цесс вы­бо­ра одной или несколь­ких целей с уста­нов­ле­ни­ем па­ра­мет­ров до­пу­сти­мых от­кло­не­ний для управ­ле­ния про­цес­сом осу­ществ­ле­ния идеи.

Це­ле­по­ла­га­ние часто по­ни­ма­ет­ся как прак­ти­че­ское осмыс­ле­ние своей де­я­тель­но­сти че­ло­ве­ком с точки зре­ния фор­ми­ро­ва­ния (по­ста­нов­ки) целей и их ре­а­ли­за­ции (до­сти­же­ния) наи­бо­лее эко­но­мич­ны­ми (рен­та­бель­ны­ми) сред­ства­ми, как эф­фек­тив­ное управ­ле­ние вре­мен­ным ре­сур­сом, обу­слов­лен­ным де­я­тель­но­стью че­ло­ве­ка.

Це­ле­по­ла­га­ние - пер­вич­ная фаза управ­ле­ния, преду­смат­ри­ва­ю­щая по­ста­нов­ку ге­не­раль­ной цели и со­во­куп­но­сти целей (де­ре­ва целей) в со­от­вет­ствии с на­зна­че­ни­ем (мис­си­ей) си­сте­мы, стра­те­ги­че­ски­ми уста­нов­ка­ми и ха­рак­те­ром ре­ша­е­мых задач. Огром­ную роль в про­цес­се це­ле­по­ла­га­ния иг­ра­ет и струк­ту­ри­ро­ван­ность мыш­ле­ния, и ло­ги­ка.

В ос­но­ве любой че­ло­ве­че­ской де­я­тель­но­сти лежит опре­де­лён­ная по­треб­ность либо воз­мож­ность, ко­то­рые по­ко­ят­ся на фун­да­мен­те опре­де­лён­ных жиз­нен­ных цен­но­стей (мета-целей) лич­но­сти. По­треб­но­сти могут не осо­зна­вать­ся, в то время как воз­мож­но­сти долж­ны быть пред­ва­ри­тель­но за­ме­че­ны. Все они ведут к воз­ник­но­ве­нию опре­де­лён­но­го мо­ти­ва, и он не обя­за­тель­но осо­зна­ёт­ся че­ло­ве­ком. От­дель­но можно го­во­рить о су­ще­ство­ва­нии мо­ти­ви­ро­вок - со­зна­тель­ных до­во­дов в поль­зу того или иного мо­ти­ва.

Смыс­лом це­ле­по­ла­га­ния яв­ля­ет­ся про­яв­ле­ние эк­зи­стен­ци­аль­ной сущ­но­сти че­ло­ве­ка, т.е. это про­цесс ак­тив­но­го вы­ра­ба­ты­ва­ния ре­аль­но­сти. Это одна из ос­нов­ных по­треб­но­стей лич­но­сти. Це­ле­по­ла­га­ние на­прав­ле­но на уве­ли­че­ние уров­ня энер­гии. Це­ле­по­ла­га­ние ми­ни­ми­зи­ру­ет или пол­но­стью сни­ма­ет уро­вень тре­вож­но­сти и умень­ша­ет неопре­де­лен­ность.

О це­ле­по­ла­га­нии как та­ко­вом можно го­во­рить толь­ко в том слу­чае, если че­ло­век спе­ци­аль­но пы­та­ет­ся осо­знать свою цель, про­ана­ли­зи­ро­вав име­ю­щи­е­ся у него по­треб­но­сти и воз­мож­но­сти, а затем пред­ста­вив иде­аль­ный образ же­ла­е­мо­го бу­ду­ще­го. В этом слу­чае за­пус­ка­ет­ся про­цесс пла­ни­ро­ва­ния до­сти­же­ния цели, а также кон­крет­ные дей­ствия.

Отказ от це­ле­по­ла­га­ния бы­ва­ет свя­зан с внут­ри­лич­ност­ны­ми кон­флик­та­ми, со стра­ха­ми, ко­то­рые обу­слов­ле­ны опы­том по­ста­нов­ки целей без их до­сти­же­ния, с недо­стат­ком све­де­ний о пер­со­наль­ном по­тен­ци­а­ле, ре­сур­сах для их дви­же­ния и до­сти­же­ния. Прин­ци­пы це­ле­по­ла­га­ния, вы­ра­ба­ты­ва­ния струк­ту­ры целей лежат в со­гла­со­ван­но­сти и вза­и­мо­свя­зи.

От­сут­ствие осо­зна­ва­е­мой цели при­во­дит к от­сут­ствию этапа пла­ни­ро­ва­ния, со­от­вет­ствен­но, поиск ре­сур­сов для до­сти­же­ния неяв­ной цели и со­от­вет­ству­ю­щие дей­ствия со­вер­ша­ют­ся ха­о­тич­но. Этот про­цесс не поз­во­ля­ет никак кон­тро­ли­ро­вать ито­го­вый ре­зуль­тат, а уси­лия, по­тра­чен­ные таким об­ра­зом, с боль­шой долей ве­ро­ят­но­сти будут на­прас­ны­ми. За­да­ча - сде­лать про­цесс це­ле­по­ла­га­ния управ­ля­е­мым.

Пла­ни­ро­ва­ние и це­ле­по­ла­га­ние.

Успех - это про­цесс, ха­рак­те­ри­зу­ю­щий­ся за­ко­но­мер­но­стью, и на­чи­на­ет­ся он с со­став­ле­ния плана. Успе­ха можно до­стичь го­раз­до быст­рее, если су­ще­ству­ет стра­те­ги­че­ский план. В пер­со­наль­ном стра­те­ги­че­ском пла­ни­ро­ва­нии це­ле­по­ла­га­ние наи­бо­лее полно об­на­ру­жи­ва­ет свой по­тен­ци­ал.

Стра­те­ги­че­ское субъ­ек­тив­ное пла­ни­ро­ва­ние спо­соб­ству­ет:

  • опре­де­ле­нию важ­ней­ших на­прав­ле­ний, на­хож­де­нию цели и смыс­ла жизни;
  • при­ня­тию по­ло­жи­тель­но за­ря­жен­ных ре­ше­ний и улуч­ше­нию бу­ду­ще­го;
  • кон­цен­тра­ции уси­лий на том, что дей­стви­тель­но зна­чи­мо;
  • до­сти­же­нию наи­выс­ших ре­зуль­та­тов в мак­си­маль­но ко­рот­кие сроки;
  • зна­чи­тель­но­му по­вы­ше­нию уров­ня про­из­во­ди­тель­но­сти соб­ствен­ных дей­ствий;
  • по­лу­че­нию удо­воль­ствия от более пол­но­го рав­но­ве­сия, сво­бо­ды и денег;
  • лик­ви­да­ции стра­ха, тре­вож­но­сти, неопре­де­лен­но­сти и со­мне­ний;
  • более эф­фек­тив­но­му упо­треб­ле­нию соб­ствен­ных на­вы­ков и на­ра­бо­ток;
  • по­вы­ше­нию об­ще­го спо­кой­ствия и ка­че­ства жизни;
  • боль­ше­му про­из­вод­ству, что в итоге при­во­дит к боль­шим ре­зуль­та­там.

Стра­те­ги­че­ское це­ле­по­ла­га­ние ба­зи­ру­ет­ся на том, что жизнь че­ло­ве­ка не смо­жет пойти в со­от­вет­ствии с пла­ном, если са­мо­го плана не су­ще­ству­ет.

Про­цесс по­ста­нов­ки целей нераз­рыв­но свя­зан с иерар­хи­ей по­треб­но­стей. Дви­же­ние на­прав­ле­но от удо­вле­тво­ре­ния по­треб­но­стей од­но­го уров­ня к дру­го­му. То есть удо­вле­тво­ре­ние ма­те­ри­аль­ной по­треб­но­сти пред­ше­ству­ет по­треб­но­сти в лич­ност­ном раз­ви­тии.

Пи­ра­ми­ду по­треб­но­стей можно рас­смат­ри­вать с по­зи­ции дво­я­кой на­прав­лен­но­сти дви­же­ния, т.е. удо­вле­тво­ре­ние по­треб­но­сти од­но­го уров­ня в даль­ней­шем ведет к дви­же­нию в двух на­прав­ле­ни­ях: удо­вле­тво­ре­нию по­треб­но­стей этого же уров­ня или удо­вле­тво­ре­нию по­треб­но­стей сле­ду­ю­ще­го уров­ня.

Це­ле­по­ла­га­ние под­ра­зу­ме­ва­ет под собой вы­пол­не­ние двух задач. Пер­вая за­клю­ча­ет­ся в за­кры­тии те­ку­ще­го уров­ня пи­ра­ми­ды и пе­ре­ход на по­сле­ду­ю­щий более вы­со­кий уро­вень. Вто­рая за­клю­ча­ет­ся в пе­ре­хо­де на по­треб­ность, на­хо­дя­щу­ю­ся на ана­ло­ги­че­ском уровне сле­ду­ю­щей пи­ра­ми­ды.

Такая же си­ту­а­ция об­сто­ит с пла­ни­ро­ва­ни­ем: что сле­ду­ет сде­лать для пе­ре­хо­да на по­сле­ду­ю­щий уро­вень, и какие по­ступ­ки необ­хо­ди­мо со­вер­шить для того, чтобы пе­рей­ти на такой же уро­вень сле­ду­ю­щей пи­ра­ми­ды.

Стра­те­ги­че­ское пла­ни­ро­ва­ние яв­ля­ет­ся про­цес­сом си­сте­ма­ти­зи­ро­ван­ным, по­сле­до­ва­тель­ным и ло­ги­че­ским, ко­то­рый ба­зи­ру­ет­ся на ра­ци­о­наль­ном (ра­зум­ном) мыш­ле­нии. На­ря­ду с этим оно пред­став­ля­ет собой и ис­кус­ство про­гно­зи­ро­ва­ния, вы­бо­ра аль­тер­на­тив­ных ре­ше­ний и ис­сле­до­ва­ния.

Обоб­щен­ное це­ле­по­ла­га­ние в за­ви­си­мо­сти от уров­ней пи­ра­ми­ды пред­по­ла­га­ет уточ­не­ние опре­де­лен­ной лич­но­стью соб­ствен­ных задач по со­от­вет­ствен­ным уров­ням. Для це­ле­по­ла­га­ния ре­а­ли­зу­ет­ся кон­кре­ти­за­ция дей­ствий и пла­ни­ро­ва­ние дви­же­ния.

Спо­со­бы це­ле­по­ла­га­ния.

Су­ще­ству­ют сле­ду­ю­щие ос­нов­ные спо­со­бы це­ле­по­ла­га­ния:

1. Ин­ту­и­тив­ный поиск цели наи­бо­лее рас­про­стра­нён. Ал­го­ритм дей­ствий в дан­ном слу­чае пре­дель­но по­ня­тен: необ­хо­ди­мо вни­ма­тель­но от­но­сить­ся к соб­ствен­ным идеям и до­гад­кам, ожи­дая оза­ре­ния. Можно пред­по­ло­жить, что это "за­вод­ские на­строй­ки" це­ле­по­ла­га­ния, "встро­ен­ные" в каж­до­го че­ло­ве­ка "по умол­ча­нию". Так про­ис­хо­дит по­то­му что ин­ту­и­тив­ные цели фор­ми­ру­ют­ся на ос­но­ве су­ще­ству­ю­ще­го опыта, зна­ний и уме­ний че­ло­ве­ка, а их про­яв­ле­ние озна­ча­ет пе­ре­ход неосо­знан­ной по­треб­но­сти (про­бле­мы) в осо­знан­ный мотив дей­ствий, чем и за­пус­ка­ет­ся про­цесс це­ле­по­ла­га­ния.

2. Изоб­ре­те­ние целей пред­став­ля­ет собой экс­пе­ри­мен­таль­ный про­цесс, ос­но­ван­ный на проб­ном до­сти­же­нии воз­мож­ной цели в неда­лё­ком бу­ду­щем и (или) в умень­шён­ном мас­шта­бе. На­при­мер, это слу­ча­ет­ся когда вы при­ни­ма­е­те важ­ное ре­ше­ние (найти себе хобби по душе), но не зна­е­те, как кон­крет­но его ре­а­ли­зо­вать. В этом слу­чае вы мо­же­те по­про­бо­вать про­грам­ми­ро­ва­ние, вы­ши­ва­ние... и так до тех пор, пока не най­дё­те имен­но "ваше". При этом вашей целью может стать за­ня­тие этим видом хобби в те­че­ние неко­то­ро­го вре­ме­ни (ме­ся­ца, на­при­мер), а затем вы под­во­ди­те итог и вы­би­ра­е­те то, что вам ближе.

3. Метод вы­чис­ле­ния цели ра­бо­та­ет по сле­ду­ю­ще­му ал­го­рит­му. Сразу после осо­зна­ния клю­че­во­го мо­ти­ва (хочу ма­ши­ну) нужно вы­пи­сать все ва­ри­ан­ты, ве­ду­щие к ре­зуль­та­ту. Необ­хо­ди­мо по­ни­мать, что ва­ри­ан­ты могут быть раз­ны­ми - "за­ра­бо­тать на по­куп­ку лич­но­го авто", "вы­про­сить ав­то­мо­биль у мужа", "вы­иг­рать ав­то­мо­биль в ло­те­рею" и, воз­мож­но "украсть у со­се­да по даче". Далее необ­хо­ди­мо вы­пи­сать ка­че­ствен­ные и ко­ли­че­ствен­ные кри­те­рии, ко­то­рые су­ще­ствен­но вли­я­ют на ре­зуль­тат. Затем до­ста­точ­но оце­нить при­ду­ман­ные ва­ри­ан­ты, вы­брав наи­луч­ший в каж­дой строч­ке, и про­сум­ми­ро­вав фи­наль­ные по­ка­за­те­ли.

4. Метод "выбор и пред­пи­са­ние". Этот метод под­ра­зу­ме­ва­ет, что у нас уже есть опре­де­лён­ное ко­ли­че­ство
кем-то по­став­лен­ных целей, и нам необ­хо­ди­мо всего лишь "вы­брать" одну из них в ка­че­стве своей и "пред­пи­сать" для себя её вы­пол­не­ние. По сути своей, это спо­соб под­ра­жа­ния кому-либо и по­пыт­ка дей­ство­вать по уже из­вест­но­му ал­го­рит­му. При­ме­ром такой си­ту­а­ции может стать по­ста­нов­ка цели мо­ло­до­го че­ло­ве­ка, за­кан­чи­ва­ю­ще­го обу­че­ние в школе: мама хочет, чтобы сын стал пи­са­те­лем, отец же­ла­ет ви­деть его в ка­че­стве юри­ста, а де­душ­ка и ба­буш­ка видят во внуке пер­спек­тив­но­го ме­тал­лур­га. Не желая вы­би­рать либо не имея такой воз­мож­но­сти, мо­ло­дой че­ло­век все­гда может вы­брать одну из целей, "за­го­тов­лен­ных" для него род­ны­ми, и стре­мить­ся к её до­сти­же­нию - так, как будто эта цель была вы­бра­на им самим. Стоит от­ме­тить, что это до­ста­точ­но хо­ро­ший спо­соб, хотя под­хо­дит он да­ле­ко не всем.

В ряде слу­ча­ев, из­на­чаль­но по­став­лен­ная цель может ока­зать­ся по­верх­ност­ной. Пси­хо­ло­ги часто вы­де­ля­ют мно­го­слой­ность цели, а также от­ме­ча­ют мно­го­чис­лен­ные неточ­но­сти в фор­му­ли­ров­ке, ко­то­рые рас­хо­дят­ся с дей­стви­тель­но же­ла­е­мым. Чтобы по­лу­чить дей­стви­тель­но хо­ро­шо сфор­му­ли­ро­ван­ную цель, необ­хо­ди­мо спе­ци­фи­ци­ро­вать её со­дер­жа­ние. Так, в при­ме­ре выше (хочу ма­ши­ну) может со­дер­жать­ся нечто боль­шее, чем про­сто же­ла­ние ку­пить транс­порт­ное сред­ство - на­при­мер, же­ла­ние по­вы­сить свой ста­тус, про­де­мон­стри­ро­вать окру­жа­ю­щим соб­ствен­ную са­мо­сто­я­тель­ность, спо­соб при­об­щить­ся к ин­те­ре­сам опре­де­лён­ной груп­пы людей и дру­гие. Осо­зна­ние глу­бин­но­го мо­ти­ва может по­мочь в до­сти­же­нии ис­тин­ной цели, по­вы­сив уро­вень по­ни­ма­ния себя и обес­пе­чив более ка­че­ствен­ное удо­вле­тво­ре­ние ис­ход­ной по­треб­но­сти.

Ме­то­ды по­ста­нов­ки целей.

Су­ще­ству­ет свыше 30 ме­то­дик це­ле­по­ла­га­ния. Они пред­ла­га­ют раз­ные под­хо­ды к вы­бо­ру и по­ста­нов­ке целей. Пред­ла­га­ем обзор наи­бо­лее по­пу­ляр­ных и уни­вер­саль­ных тех­ник, ко­то­рые ак­ту­аль­ны для жизни и биз­не­са:

Де­ре­во целей. Ме­то­ди­ка раз­ра­бо­та­на в 1957 году аме­ри­кан­ски­ми ис­сле­до­ва­те­ля­ми Чарль­зом Черч­ме­ном и Рас­се­лом Акоф­фом как ин­стру­мент си­стем­но­го ана­ли­за. Её суть за­клю­ча­ет­ся в том, чтобы опре­де­лить ге­не­раль­ную цель, цели пер­во­го и вто­ро­го по­ряд­ка, под-цели, про­бле­мы, за­да­чи, а также вза­и­мо­связь между ними.

Ме­то­ди­ка пред­по­ла­га­ет со­зда­ние гра­фи­че­ской мо­де­ли целей в виде де­ре­ва. В верх­ней части на боль­шом листе бу­ма­ги вы пи­ше­те глав­ную цель, на вто­ром уровне раз­ме­ща­е­те цели пер­во­го, а затем вто­ро­го по­ряд­ка, ко­то­рые по­мо­га­ют её до­стичь, далее дей­ству­е­те по такой же схеме пока не дой­дё­те до ниж­не­го уров­ня. Па­рал­лель­но на каж­дом этапе ука­зы­ва­е­те ре­сур­сы, ко­то­рые необ­хо­ди­мы для ре­а­ли­за­ции целей. Вот по каким прин­ци­пам со­став­ля­ют де­ре­во целей: по­сле­до­ва­тель­ность, упо­ря­до­чен­ность, на­гляд­ность.

Метод ин­тел­лект-карт. Его также на­зы­ва­ют ме­то­дом мен­таль­ных карт, ум­ны­ми кар­та­ми или майнд­мэпин­гом. Тех­но­ло­гия раз­ра­бо­та­на бри­тан­ским пси­хо­ло­гом Тони Бью­зе­ном. Он пред­ло­жил ста­вить цели с по­мо­щью пря­мых ас­со­ци­а­ций. Тра­ди­ци­он­ные спо­со­бы об­ра­бот­ки ин­фор­ма­ции от­ни­ма­ют много вре­ме­ни, тре­бу­ют зна­чи­тель­ных уси­лий и не га­ран­ти­ру­ют ре­зуль­та­та.

Ас­со­ци­а­тив­ное мыш­ле­ние, ос­но­ван­ное на об­ра­зах, сен­со­ри­ке и ин­ту­и­ции, ге­не­ри­ру­ет идеи быст­рее и точ­нее. Вот как это ра­бо­та­ет при це­ле­по­ла­га­нии: вы изоб­ра­жа­е­те глав­ную цель на бу­ма­ге. На­при­мер, если хо­ти­те ку­пить дом, ри­су­е­те дом как можно де­таль­нее. Затем так же ярко и об­раз­но изоб­ра­жа­е­те то, что по­мо­жет до­стичь цели. В слу­чае с домом это день­ги, уме­ние стро­ить, по­куп­ка участ­ка и про­чее. С каж­дой под-целью де­ла­е­те то же самое: ри­су­е­те ас­со­ци­а­тив­ные об­ра­зы, ко­то­рые по­мо­гут её ре­а­ли­зо­вать. На­при­мер, день­ги на дом могут ас­со­ци­и­ро­вать­ся с ра­бо­той, кре­ди­том, вы­иг­ры­шем в ло­те­рею и т.д.

Вы­де­ля­ют такие пра­ви­ла мен­таль­ных карт: будь­те вы­ра­зи­тель­ны, ри­суй­те как можно по­дроб­ней, ас­со­ци­и­руй­те, вы­ра­жай­те мысли ко­рот­ко и ясно, со­блю­дай­те иерар­хию, ис­поль­зуй­те но­мер­ную по­сле­до­ва­тель­ность. Тех­но­ло­гия ин­тел­лект-карт при­ме­ни­ма и в по­ста­нов­ке биз­нес-задач.

Ко­ле­со жизни, или ко­ле­со ба­лан­са. Ещё один метод, ос­но­ван­ный на ви­зу­а­ли­за­ции. Пред­ло­жен Полом Май­е­ром. За­клю­ча­ет­ся в сле­ду­ю­щем: вы ри­су­е­те круг, внут­ри его чер­ти­те линии, про­хо­дя­щие через центр. Это шкалы цен­но­стей - те сферы, где вы хо­ти­те до­стичь опре­де­лён­ных целей: здо­ро­вье, день­ги, семья, об­ще­ние и т.д. На­зва­ния и число шкал вы опре­де­ля­е­те сами. Это может быть что угод­но.

Далее по 10-баль­ной си­сте­ме оце­ни­ва­е­те свои до­сти­же­ния в каж­дой из них и со­еди­ня­е­те от­ме­чен­ные на шка­лах точки за­мкну­той ли­ни­ей. Внут­ри круга долж­на по­лу­чить­ся фи­гу­ра, ко­то­рую сле­ду­ет за­штри­хо­вать. Об­ласть, остав­ша­я­ся не за­кра­шен­ной, - это зоны роста для по­ста­нов­ки целей. Ко­ле­со ба­лан­са можно по­стро­ить и для биз­не­са.

Метод Брай­а­на Трей­си. Аме­ри­кан­ский биз­нес-тре­нер пред­ло­жил про­стой спо­соб, как вы­би­рать при­о­ри­те­ты. Вы со­став­ля­е­те спи­сок зна­чи­мых целей. Обя­за­тель­но за­пи­сы­ва­е­те их на бу­ма­ге. На этом этапе важны кон­крет­ность и чёт­кость фор­му­ли­ро­вок. Когда спи­сок готов, вы де­ла­е­те сле­ду­ю­щее: пе­ре­чи­ты­ва­е­те каж­дую цель и пред­став­ля­е­те си­ту­а­цию, будто она уже ре­а­ли­зо­ва­на. Вни­ма­тель­но сле­ди­те за сво­и­ми ощу­ще­ни­я­ми, за­по­ми­на­е­те их. Те цели, ко­то­рые вы­зы­ва­ют наи­бо­лее яркие впе­чат­ле­ния, при­ят­ные чув­ства и в боль­шей сте­пе­ни из­ме­ня­ют вашу жизнь в луч­шую сто­ро­ну, сле­ду­ет вклю­чить в число при­о­ри­те­тов.

Це­ле­по­ла­га­ние по си­сте­ме сба­лан­си­ро­ван­ных по­ка­за­те­лей (BSC). Ме­то­ди­ка при­ме­ни­ма к ком­па­ни­ям в рам­ках стра­те­ги­че­ско­го под­хо­да управ­ле­ния биз­не­сом по целям. Её ав­то­ры Дэвид Нор­тон и Ро­берт Ка­п­лан, при­вя­за­ли к каж­дой цели ком­па­нии кон­крет­ные по­ка­за­те­ли. Такой под­ход поз­во­ля­ет по­нять, на­сколь­ко на дан­ном этапе раз­ви­тия ре­а­ли­зо­ва­на цель. Схе­ма­тич­но ре­а­ли­за­ция тех­но­ло­гии BSC вы­гля­дит так: стра­те­ги­че­ские цели ком­па­нии кон­кре­ти­зи­ру­ют­ся и раз­де­лят­ся на под­за­да­чи, ко­то­рые свя­зы­ва­ют­ся между собой в стра­те­ги­че­ской карте. К каж­дой за­да­че под­би­ра­ет­ся свой из­ме­ри­мый по­ка­за­тель. Ме­то­ди­ка до­ста­точ­но слож­на, но ре­зуль­та­тив­на.

SMART. Тех­но­ло­гия по­пу­ляр­на и ши­ро­ко из­вест­на. Ак­тив­но ис­поль­зу­ет­ся при опре­де­ле­нии фор­му­ли­ро­вок вы­бран­ных целей. На­зва­ние SMART - это аб­бре­ви­а­ту­ра ан­глий­ских слов, опре­де­ля­ю­щих клю­че­вые ха­рак­те­ри­сти­ки целей:

  • Specific: цель долж­на быть пре­дель­но кон­крет­ной и де­та­ли­зи­ро­ван­ной;
  • Measurable: она долж­на быть из­ме­ри­мой;
  • Achievable: она долж­на быть до­сти­жи­мой;
  • Relevant она долж­на быть ре­а­ли­стич­ной;
  • Time-bonded: она долж­на быть ре­а­ли­зо­ва­на к опре­де­лён­ной дате.

При­мер непра­виль­ной цели по SMART: Стать луч­шей ком­па­ни­ей года.

При­мер пра­виль­ной цели по SMART: 31 де­каб­ря 209 года за­нять пер­вое место в рей­тин­ге "ТОП-8 эф­фек­тив­ных ком­па­ний Про­сто­ква­ши­но" по ито­гам 2020 года.

Про­цесс це­ле­по­ла­га­ния.

Про­цесс це­ле­по­ла­га­ния яв­ля­ет­ся от­прав­ной точ­кой в любой де­я­тель­но­сти че­ло­ве­ка, так как цели вне де­я­тель­но­сти про­сто не бы­ва­ет.

Раз­ли­ча­ют 8 су­ще­ствен­ных мо­мен­тов про­цес­са це­ле­по­ла­га­ния:

1. Неосо­зна­ва­е­мые по­треб­но­сти лежат в ос­но­ве любой де­я­тель­но­сти. По­треб­ность яв­ля­ет­ся объ­ек­тив­ной нуж­дой. Часто по­треб­но­сти на­вя­зы­ва­ют­ся, то есть они су­ще­ству­ют неза­ви­си­мо от воли че­ло­ве­ка. Так, на­при­мер, че­ло­век дол­жен ды­шать, пить и ку­шать для того, чтобы жить.

2. Так как че­ло­век в про­цес­се жиз­не­де­я­тель­но­сти ис­пы­ты­ва­ет мно­же­ство раз­лич­ных по­треб­но­стей, еди­ная мо­ти­ва­ци­он­ная си­сте­ма опре­де­ля­ет­ся как до­воль­но слож­ная, про­ти­во­ре­чи­вая и ча­стич­но осо­зна­ва­е­мая. В пси­хо­ло­гии су­ще­ству­ет фе­но­мен, ко­то­рый на­зы­ва­ет­ся "борь­ба мо­ти­вов". Это озна­ча­ет, что мо­ти­вы имеют иерар­хи­че­скую си­сте­му зна­чи­мо­сти и всту­па­ют в кон­ку­рен­цию друг с дру­гом. Самым зна­чи­мым или вы­иг­рав­шим борь­бу мо­ти­вом счи­та­ет­ся цель.

3. Цель яв­ля­ет­ся опред­ме­чен­ным же­ла­ни­ем. Это без­упреч­ный образ, ис­ка­жа­ю­щий ре­аль­ность. В ка­че­стве иде­аль­но­го об­ра­за она яв­ля­ет­ся до­воль­но слож­ным ком­плекс­ным об­ра­зо­ва­ни­ем, ко­то­рое со­сто­ит их фор­му­ли­ро­вок, до­во­дов, про­гно­зов и ожи­да­ний, фан­та­зий, до­га­док и др. Се­год­ня цель ра­зу­ме­ет­ся как со­зна­тель­ное и ра­ци­о­наль­ное яв­ле­ние, од­на­ко при этом нель­зя не учи­ты­вать эмо­ци­о­наль­но-об­раз­ные корни, вли­я­ю­щие на то, каким об­ра­зом она будет осо­зна­вать­ся.

4. Внут­рен­ние ме­ха­низ­мы по­тен­ци­аль­но­го про­гно­зи­ро­ва­ния ис­поль­зу­ют­ся для вы­бо­ра цели. Для по­ста­нов­ки чаще вы­би­ра­ет­ся со­бы­тие с более вы­со­кой сте­пе­нью субъ­ек­тив­ной ве­ро­ят­но­сти. Ре­аль­ный ре­зуль­тат с целью в ка­че­стве внут­рен­не­го об­ра­за и субъ­ек­тив­ным пред­ска­за­ни­ем все­гда рас­хо­дят­ся.

5. Образ про­цес­са осу­ществ­ле­ния цели и пред­став­ле­ние о за­тра­чи­ва­е­мых ре­сур­сах все­гда вхо­дят в образ цели. Пла­ни­ро­ва­ние яв­ля­ет­ся со­зна­тель­ным ана­ли­зом (про­яс­не­ни­ем) и пись­мен­ной фик­са­ци­ей шагов до­сти­же­ния цели и необ­хо­ди­мых ре­сур­сов.

6. Пред­став­ле­ния о про­ис­хо­дя­щих про­цес­сах и за­тра­чи­ва­е­мых ре­сур­сах осу­ществ­ле­ния все­гда будут рас­хо­дить­ся с тем, что до­ступ­но в ре­аль­но­сти. Даже самое иде­аль­ное пла­ни­ро­ва­ние объ­еди­ня­ет в себе неко­то­рые по­греш­но­сти, ко­то­рые в про­цес­се при­хо­дит­ся под­вер­гать кор­рек­ти­ров­ке.

7. Чем более ярко и четко осо­зна­ет­ся и пред­став­ля­ет­ся цель, тем ин­тен­сив­нее мо­ти­ва­ци­он­ные про­цес­сы для ее до­сти­же­ния, а также и боль­ше ак­тив­ность при до­сти­же­нии ре­зуль­та­та.

8. Он за­клю­ча­ет­ся в том, что чем ближе ин­ди­вид под­хо­дит к ре­зуль­та­ту, тем ин­тен­сив­нее сила мо­ти­ва­ции, также как и ак­тив­ность де­я­тель­но­сти (гра­ди­ент цели).

Про­цесс це­ле­по­ла­га­ния яв­ля­ет­ся до­воль­но дли­тель­ным и слож­ным. Слож­ность его лежит в необ­хо­ди­мо­сти транс­фор­ма­ций неосо­зна­ва­е­мых же­ла­ний в от­чет­ли­во и внят­но сфор­му­ли­ро­ван­ную цель, в вы­стра­и­ва­нии в со­зна­нии плана нуж­ных де­я­ний и ре­сур­сов для до­сти­же­ния ре­зуль­та­та. А дли­тель­ность це­ле­по­ла­га­ния опре­де­ля­ет­ся тем, что она не за­кан­чи­ва­ет­ся толь­ко лишь вы­бо­ром цели вна­ча­ле де­я­тель­но­сти. В ходе де­я­тель­но­сти по­яв­ля­ет­ся мно­же­ство несо­гла­со­ван­но­стей между об­ра­зом и су­ще­ству­ю­щи­ми ре­зуль­та­та­ми. Ос­но­вы це­ле­по­ла­га­ния яв­ля­ют­ся за­ло­гом ре­а­ли­за­ции же­ла­ний и идей.

Этапы це­ле­по­ла­га­ния.

Неза­ви­си­мо от того, какую ме­то­ди­ку це­ле­по­ла­га­ния вы вы­бе­ре­те, вам нужно прой­ти сле­ду­ю­щие этапы:

1. Опре­де­лить по­треб­но­сти и мо­ти­вы, зна­чи­мые для вас. У ком­па­ний це­ле­по­ла­га­ние может на­чи­нать­ся с опре­де­ле­ния Мис­сии и Ви­де­ния и опи­са­ния те­ку­щей си­ту­а­ции.

2. Вы­брать под­хо­дя­щую ме­то­до­ло­гию це­ле­по­ла­га­ния. Луч­ший спо­соб сде­лать это - по­про­бо­вать несколь­ко ме­то­дик или сразу все.

3. Ре­а­ли­зо­вать ме­то­ди­ку. На­ри­суй­те де­ре­во целей или со­ставь­те ин­тел­лект-карту. При этом все­гда пом­ни­те о сле­ду­ю­щих пра­ви­лах:

  • цели долж­ны иметь кон­крет­ную фор­му­ли­ров­ку;
  • они не долж­ны дуб­ли­ро­вать друг друга;
  • при фор­му­ли­ро­ва­нии целей не ис­поль­зуй­те пред­лог "не";
  • целей пер­во­го по­ряд­ка не долж­но быть более трёх;
  • цели де­лят­ся на под-цели и за­да­чи;
  • каж­дая цель долж­на иметь срок ис­пол­не­ния;
  • цели, под-цели и за­да­чи долж­ны быть за­фик­си­ро­ва­ны на бу­ма­ге.

Ре­а­ли­за­ция целей.

На­де­юсь, вам уда­лось из­бе­жать внеш­них вли­я­ний и вы опре­де­ли­ли цель на ос­но­ве соб­ствен­ных по­треб­но­стей и мо­ти­вов. Для успеш­ной ре­а­ли­за­ции целей вам необ­хо­ди­мо ре­гу­ляр­но пла­ни­ро­вать свои дей­ствия, кон­тро­ли­ро­вать вы­пол­не­ние и кор­рек­ти­ро­вать план, если это необ­хо­ди­мо. Это крайне важ­ный этап и до­ве­рить его про­сто лист­ку бу­ма­ги нера­зум­но.

Со­ставь­те план дей­ствий на ос­но­ве вы­бран­ных целей. Опре­де­ли­те важ­ные за­да­чи и дей­ствия, ко­то­рые вам нужно сде­лать для до­сти­же­ния целей. Вне­си­те эти за­да­чи в свой ка­лен­дарь с ука­за­ни­ем срока вы­пол­не­ния. Это поз­во­лит за­нять время в ка­лен­да­ре для вы­пол­не­ния важ­ных задач и со­сре­до­то­чить­ся на их вы­пол­не­нии.

Нач­ни­те вы­пол­не­ние плана. По­сто­ян­ный кон­троль преду­смат­ри­ва­ет ана­лиз ре­а­ли­за­ции плана. Кор­рек­ти­руй­те план по мере необ­хо­ди­мо­сти. Об­сто­я­тель­ства ме­ня­ют­ся, что тре­бу­ет из­ме­не­ний в плане: со­дер­жа­нии вы­бран­ных дей­ствий и их по­сле­до­ва­тель­но­сти.